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  1. 毎日ブログ
 

毎日ブログ

2022/02/20
面談の醍醐味  
 アンカーズでは現在社員一人ひとりとの面談を実施中です。目的は、良い所フィードバック。普段はどうしてもダメ出し中心のコミュニケーションに陥ってしまいがちですが、この面談では日々の業務の中から良い点を見つけ、本人にお返しする前向きなものを目指しております。
 人を評価する、される。ここには個人的な解釈なども含まれ、評価者の力量というのも同時に試されます。ですから評価することも、この面談においてもする側・される側双方にとって、しんどいイベントであることは確かです。
 しかしこれをやり続けて行く事が、組織の成長に繋がるのだと私たちは信じております。
 この様な目的に達したのは、社員の声からでした。「悪い所はすぐ見える、なんだったら悪いところ探しをみんなでしてしまい、そればかり口々に言い合ってしまう。しかし良い所、頑張った所はスルーだ。スルーして行ったら腐る、組織は腐ってしまう。」こう言ってくれた社員がいたのです。その言葉に私は感動しました。
 現状、この面談はまだ年1回です。しかし少しずつ増やして行きたい。理想は月1回。これを目標として進めて参ります。
 良い所、どこまで見つけられるのか、一番学ばせて頂いているのは、見つけようとしている側、私です。
 

2022/02/19
高額請求に御用心、良い業者を選ぶには?  
 コロナ禍自宅時間が増えた事で、自宅設備の改修を進める人が増えたと言われています。これに伴い修繕事業者からの高額請求等、消費生活センターに寄せられる相談件数も増加傾向との事(出典:PIO-NET にみる 2020 年度の消費生活相談の概要より)、急なトラブルにどの様に対応すべきか、その心得についてお知らせします。
 事例【夜中にトイレが詰まってしまった】
 ポイント①今すぐ対応しなければならないか・自分で出来ることはないかを考える(翌朝でも良い場合も多い)。
 ポイント②誰かに相談する(冷静な対応が可能になる)。HPで業者を選定する場合は、金額等信用し過ぎない。
 ポイント③電話にて業者に連絡する場合は、作業内容についてメモや録音を取る。不審な場合は断る勇気も大切。
 ポイント④業者が来た時の対応として、名刺にて会社名等を確認し、作業前に作業内容についての詳細を確認する(録音・メモも必要)。
 ポイント⑤作業前に契約書を取り交わす(口約束で進めるとトラブルの元に)。
 ポイント⑥作業中は必ず立ち会う。
契約書この場合は業者の請負契約になりますので、作業途中で中断してもらうことも可能です。もし高額請求に至ってしまった場合は、支払いには応じず、消費生活センター局番無しの188(イヤヤ)消費者ホットラインへお電話してくださいね。
 どこに電話をして良いか分からない場合は、水回りの修繕であれば、地域の水道局の修繕対応窓口やそこへ登録している登録事業者へ連絡するのが良いでしょう。鍵の紛失であれば、日本ロックセキュリティー協同組合加盟店、雨漏りであれば、板金工業組合と、各種業界団体加盟店であれば比較的信頼度は高いと考えられます。
 家財整理・遺品整理・特殊清掃であれば、お片付けのプロ集団アンカーズも加盟している(一社)家財整理相談窓口までhttps://www.kazaiseiri-soudan.orgどうぞ。

2022/02/18
ファイルネームのリネーム大作戦  
 「ファイルネームの付け方」これを誰かから教わったという経験をお持ちの方はどれぐらいあるのでしょうか。専門の業者さんならいざ知らず、ファイル名は個人任せということの方が一般的ではないかと私は思います。
 しかしこれをルール化しておくメリットというのは存分にある訳です。当社の場合では、このファイルネームについて個人任せとなっており、特に管理しておりませんでした。
 そして先日、長年勤務した社員が退社したのですが、その社員の残したPC内に収納されているであろうファイルが見つからない。幸い見つかりましたが、探し出すのは一苦労でした。
 退職という稀に起こる事態に限らず PC内のファイルを探すという行為は、結局は 検索機能によって探し出します。もっと言えば検索機能無しで探せる事が理想の姿なのでしょう。ですからやはりファイルネームは明確なルールの上に設定しておいた方が良い訳ですね。そこで当社でもやっと(私の責任です)ファイルネームのルールを定め運用して行こうとなったのです。
 参考になるHPなども沢山ありましたが基となったのは、長野ゆか著【オフィスの効率化ファイリング(同文舘出版)】です。詳しくは書籍にてご確認頂きたいのですが、肝は『相互排他的タイトル』ですね。これは書類でも全く同じ事が言えるのですが、〇〇関連などと付けてしまったら最後、ウォーリーを探せよろしく、見つけ出すのはかなり難しいでしょう。NGファイルネームの横綱です。
 自分でもリネーム作業を行っているのですが、やはりルールが明確だととてもスムーズで、ガシガシ整理されて行くので気持ち良いですね。オススメです。

2022/02/17
取り出し1秒のネクタイ収納  
 ネクタイ、蔓延防止期間においてはめっきり出番が減っております。ネクタイというのは、選んで、取り出して、結ぶ。ジャケットをバサッと羽織る等に比べ時間が掛かります。あと、Vゾーンは目を引くところですから、結び目もそうですし、色・柄、素材なんかにも気を配らなければならない。時間がある休日ならいざ知らず、出勤前の忙しいひと時、ネクタイにまつわる時間は1秒でも減らしたい。そう考える人も多い事でしょう。
 今日はそんなネクタイにまつわる時短のコツについてお知らせします。①結び方、これは最近の動画などをチェックするとネクタイの小剣をわざと結び目の脇でずらして、小剣を長くするのがオシャレなんだそうです。モデルさんの映像を見るとカッコイイです。しかし、これをマスターするには少々時間を要しますから、忙しい朝にあえてやる必要もありませんね。定番のプレーンノットに磨きを掛けるだけです。
 ②色・柄・素材 ネクタイは頂き物も多いのですが、好みっていうのがあるので、結局レギュラーのアイテムは数本という方が多いのでは無いでしょうか。ネクタイで悪目立ちする必要もありませんし、定番のスーツの色であるグレー・ネイビーにシャツは白か薄いネイビー、あるいはストライプにマッチする、やはりネイビー系あるいはグレー系・ブラウン系なんかのネクタイで無地・レジメンタル・ドット柄を持っていると事は足ります。5本あれば良いとも言われておりますので取り出し易い位置にレギュラーを配置しておくことが肝心ですね。手に取ったモノが何にでも合う状態を私は理想としています。
 ③収納 ネクタイの収納に関しては、マス目状の収納グッズに収めたり、100均に行けば収納ケースというのも売っています。マス目に収めて行く収納はディスプレー感覚で見た目がとても良いですね。100均の収納ケースは単体での持ち運びに優れ出張には向く様でした。しかしこのどちらも、仕舞うのも取り出すのにも時間がかかる。ということで、簡単なのは吊るすですね。ネクタイハンガーというのもありますし、突っ張り棒にワイヤーネットを通しそこにかけるなんていう小技も見かけます。
 私の場合は、1秒で取り出せる「S字フックに一本ずつ吊るす」を実践しています。これはモノを絞っているからできる収納、時短の決めては、気に入ったモノを選び抜く力なのかもしれませんね。

2022/02/16
頭皮と髪のケアで50代に備える  
 ワタクシ40代ど真ん中、体のケアに余念がありません。これまで髪を染めるなどということは一度も行ったことがないのですが、最近白髪が気になりはじめて参りました。そんな事で今日は頭皮・髪のケアについてお伝えします。(出典はダメージケア専門店 毛髪花学研究所®︎ 松村秀文代表のラジオ出演のお話より。)①まずは洗う時の注意点、シャワーの温度は38度に設定する。毛髪は熱で傷み、熱すぎると頭皮も乾燥するという事で、38度が適温です。②シャンプーは頭皮を洗うのが目的。シャンプーを頭皮に直に付けるのでは無く、泡立ててから取り置き、頭皮をマッサージする。(リンス・コンディショナー・トリートメントは毛髪ケアのアイテムです。)③乾かす時は、タオルドライし、ドライヤーで乾燥時はコームで梳かしながら乾かすと良い。④朝シャンはできれば避ける。夜に髪を洗い、頭皮の皮脂が寝ている間に分泌する。この皮脂が頭皮のバリヤーとなるため、朝シャンによって洗い流すことはできれば避けたい。⑤白髪は抜かずに、根元で切る。白髪を抜くと増えるというのは無く、抜くと頭皮を傷めるという事です。抜かずに根元で切るべし。
 以上簡単ですが、頭皮・毛髪のケアについてお伝えさせて頂きました。今後私も本格的に染めなければならない時期が訪れるのかもしれませんが、若々しく50代を迎えるために、髪も頭皮もケアが大切ですね。人生これからのですから。
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