毎日ブログ

　今、デジタル遺品整理サービスというものが注目を集めています。ざっくり言えば、【故人のPCやスマートフォンのロック解除】が主なサービスです。平均単価23万円という中々高額な費用となるこのサービス。どういった状況で利用されるのでしょうか。先日（一社）家財整理相談窓口主催オンラインセミナーにて、データ復旧サービス国内最大手、デジタルデータソリューション㈱ 取締役 COO 上谷宗久氏のお話を伺いました。お話の中で、スマートフォンやPCのロックを解除の依頼が多いのは男性に比べ、女性からが圧倒的に多いとの事。状況としては旦那様が亡くなった後、奥様からのご依頼が大変多いのだそうです。（その逆はとても少ないとの事）【故人にプライバシーはないのか！】と叫びたいのですが、奥様が知らないFX投資がある場合など、状況は様々との事。

　整理収納アドバイザーBAV（ビジネスアシストバージョン）とは、一社）ハウスキーピング協会の発行するライセンスで、同協会の整理収納アドバイザー2級と同等資格であり、その企業版です。整理収納アドバイザーfor Businessと言っても良いでしょう。このライセンスと出会ったのは、2年ほど前の事、開発者である家村氏の数分のプレゼンで、これはうちの会社にピッタリだと確信したことからでした。

　16年間、朝礼に力を入れて来ました。朝礼って何か？それは情報共有の場です。しかし、ただ言ったから伝わる訳ではありません。相手に受け入れる気持ちが無ければ、それはただ言葉を発しただけ。相手に伝わるように分かりやすく言葉を尽くしたか。相手が何を言おうとしているのか、傾聴する姿勢はあるか。気持ちを合わせるという行為が生まれなければ、情報共有はなされません。この気持ちを合わせる場作りが、朝礼だと私は考えています。もっと言えば、それはお客様に接する時に一番大切なことであり、その為の学びの場でもあるのです。

　アンカーズでは【30分で分かる！遺品整理講座】を開催中。これが葬祭業社様などで好評を頂いております。お伝えする時間が短ければ短いほど、高いプレゼン能力が求められますので、初めはかなりハードルが高いかなと思いましたが、もう数年やっておりますので、現在では30分上等！と自信をもっておススメできる講座となっております（30分というのは受け取りてにとっても気軽で良いとの事でした）。内容としては、①遺品整理の現状②具体的な進め方③遺品整理を行う上での要　この3点についてギュギュっと濃縮してお伝えしております。（実はあのテンションで30分以上お話するのは難しい）